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IA et automatisation

Une entreprise canadienne sur cinq utilise l'IA. Les quatre autres n'ont pas tort.

Au deuxième trimestre de 2026, 19,2 % des entreprises canadiennes ont utilisé l'intelligence artificielle pour produire des biens ou livrer des services. Deux ans plus tôt, ce chiffre était de 6,1 %. Il a triplé, et le rythme n'a pas ralenti : 12,2 % en 2025, 19,2 % en 2026.

19,2 %des entreprises canadiennes ont utilisé l'IA au 2ᵉ trimestre 2026 — contre 6,1 % au 2ᵉ trimestre 2024. Statistique Canada, enquête auprès de 9 251 répondants, avril-mai 2026.

L'écart n'est pas là où on l'attend

L'histoire évidente oppose grandes et petites entreprises. Elle est partiellement vraie : 27,8 % des entreprises de 100 employés ou plus utilisent l'IA. Mais les plus petites — une à quatre personnes — se situent à 19,9 %, au-dessus de la moyenne nationale et au-dessus de la tranche de 5 à 19 employés. Les très petites ne sont pas distancées. C'est le bas du milieu qui l'est.

La fracture la plus nette est géographique. Entreprises urbaines : 21,0 %. Entreprises rurales : 9,9 %. Un écart de plus du double, dans le même pays, sous les mêmes règles.

Trois secteurs font le travail

L'industrie de l'information et culturelle mène à 42,3 %, la finance et les assurances à 40,4 %, les services professionnels, scientifiques et techniques à 32,4 %. Hors de ces trois secteurs, l'adoption chute rapidement. Si le vôtre n'y figure pas, vous n'êtes pas en retard sur vos pairs — vous êtes avec eux.

À quoi elles s'en servent réellement

Analyse de données (36,6 %), analyse de texte (34,5 %), agents virtuels ou robots conversationnels (28,2 %). Pas de décision autonome. Pas de remplacement d'équipes. Lire et résumer plus vite qu'un humain.

La raison de rester à l'écart

L'obstacle le plus cité n'est pas le coût. C'est la cybersécurité et la protection des renseignements personnels : 13,4 % des entreprises la nomment, devant le coût à 10,6 %. C'est une objection rationnelle, pas une peur de la technologie. Une petite entreprise qui manipule des dossiers clients et ne sait pas dire où vont ses données a raison d'attendre.

L'adoption n'est pas sans conséquence non plus : 44,4 % des entreprises utilisatrices ont modifié leurs pratiques d'embauche ou de formation, et 32 % ont formé leurs employés à l'IA. La technologie arrive avec une obligation attachée.

Ce que nous en retenons

Si vous dirigez une petite organisation hors des trois secteurs de tête, le conseil honnête n'est pas « adoptez l'IA ». C'est : trouvez la tâche répétitive de lecture et d'écriture qui vous coûte le plus d'heures, chiffrez ce que son automatisation vous ferait réellement économiser, et comparez à ce qu'elle coûterait — travail de confidentialité compris. Si le résultat n'est pas manifestement positif, attendez. Faire partie des 80,8 % est une position défendable en 2026.

Ce calcul est exactement l'objet de notre audit IA et automatisation, et il est conçu pour pouvoir conclure non.

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